北京新龙立智能科技有限公司作为中国制药机械行业压片设备的知名专业生产商,具有多年设计、生产、经营和市场服务的专业经验,拥有一支伴随着中国高速压片设备同步成长、壮大的高素质的技术队伍。依靠全新的设计概念、过硬的产品质量和完善的售后服务,确保“用户至上”原则得到完全体现。“用户至上”既是我们的经营宗旨,也是我们的发展动力,更是我们的荣誉。用户的满意是我们永远的追求。
北京新龙立智能科技有限公司的售后服务主要内容:
1、专业工程师负责设备的安装调试和现场培训:我公司保证在接到用户设备安装、调试通知后一周内派技术人员到用户现场进行安装和调试。
2、举办“GZPL系列全自动高速压片机操作与维修技术”培训班:为了保证用户更科学合理使用我公司产品,公司每年度至少筹办两届“GZPL系列全自动高速压片机操作与维修技术”培训班,以操作、维修及设备管理人员为主,用户每台设备可享受四个免费名额的培训,经考试合格者颁发技能资格证书。
3、日常维护技术支持:专业工程师或技术专家负责用户设备在磨合及使用期间的技术支持和服务。
4、可靠完善的备件保证体系:GZPL系列全自动高速压片机标准化、模块化的设计,实现了各种规格产品之间的零件通用率高达95%以上,确保了设备备件的货源;详尽的常用件及两年期备件供货清单和周密的、科学的生产管理,确保了设备备件供应的及时性。因此,供方能很好地保障用户设备的正常使用。